Вы здесь

 Как узнать размер задолженности по кредиту в Сбербанке и выплатить ее

 Многоканальная бесплатная горячая линия

  Юридические консультации по вопросам долгов по микрозаймам, взысканию долгов по кредитам, произволу коллекторов и т.д. Также наши юристы ответят на все ваши вопросы по судебной практике в отношении долгов по микрозаймам и банковским кредитам. Ежедневно с 9.00 до 21.00
  Юридическая консультация онлайн и по телефону:
 Получите квалифицированную помощь прямо сейчас!
Москва и МО   +7 (499) 653-60-72 доб. 113
С-Петербург и ЛО   +7 (812) 426-14-07 доб. 201
Звонок по России   +8 (800) 500-27-29 доб. 528

 

 

Оформляя кредит, каждая из сторон рассчитывает на благоприятный исход дела – на своевременное его погашение. Однако случается так, что заемщик вдруг перестает платить, и причин тому может быть масса. Редко кто перестает вносить ежемесячные платежи «просто так». Обычно этому способствует ухудшение материального положения, серьезная болезнь, кризис, увольнение. Сегодня рассмотрим, как узнать долг по кредиту в Сбербанке и что с ним делать дальше.

 

 

Узнаем остаток долга

Прежде, чем приступать к решению проблемы, необходимо узнать задолженность в Сбербанке. Сделать это можно следующими способами:
  • обратиться в отделение с паспортом и договором по кредиту. Информацию о задолженности сможет выдать только отделение, находящееся в вашем регионе. Преимуществами данного метода является то, что информация будет выдана актуальная на сегодняшний день. Кроме того, сотрудник банка сможет посоветовать пути решения. Неудобством может стать лишь долгая очередь. Но по сравнению с грозящими проблемами за неуплату долгов — это сущие пустяки;
  • посетить личный кабинет через систему «Сбербанк Онлайн». Находится он вверху страницы в правом углу. После авторизации станет доступен список банковских услуг. Выбираете раздел «Кредиты» - и тогда откроется вся информация по общей сумме займа, платежей и остатка;
  • Способ узнать задолженность по кредиту в Сбербанке

  • проверить через мобильное приложение «Сбербанк Онлайн»;
  • позвонить по единому телефону горячей линии 8 800 555 5550. Этот путь не из простых. Так как зачастую линии перегружены, и соединиться с оператором сродни выигрышу в лотерею.

 Некоторые пытаются узнать долг в Сбербанке по фамилии, избегая озвучивать другие данные договора. Скажем сразу — это нереально. Оператор никогда не озвучит вам никакой информации на основании одной лишь фамилии.

Задолженность льготного периода по кредитной карте Сбербанка можно проверить также одним из вышеперечисленных способов плюс в банкомате. Если подключен мобильный банкинг, то периодически банк будет высылать «напоминалки» о предстоящем платеже или просрочке.

Что делать, если нечем платить

 При задержке выплат более одного месяца за дело берется отдел по работе с задолженностью. Сбербанк начинает заваливать вас смс и звонками. Время от времени звонят операторы и предлагают договориться. Здесь важно не прятаться, а выйти на конструктивный диалог.

Правильным решением будет договориться о реструктуризации долга по кредиту. В Сбербанке охотно идут на эту процедуру и рассматривают следующие причины на изменение условий кредитования:
  • потеря трудоспособности;
  • декретный отпуск;
  • уход в армию или в «горячие точки»;
  • потеря работы, увольнение, понижение в должности — в общем любые причины, повлиявшие на существенное снижение доходов.

Основные причины неоплаты кредитов

 Реструктуризация долга в Сбербанке начинается с подачи заявления и полного пакета документов. После этого банк внимательно изучает сложившуюся ситуацию, проверяет подлинность подтверждающих справок и выносит решение. В случае, если оно окажется положительным, вы будете приглашены в отделение для подписания нового договора. Заявление можно подать как через официальный сайт банка, так и в ближайшем отделении.

Документами, подтверждающими трудную ситуацию, могут быть: справка с места работы (о переводе на более низкую должность, о зарплате, о выходе в декрет), трудовая книжка (где указаны даты сокращения, увольнения), справки с больницы (подтверждающие болезнь, получение инвалидности, беременность), справка с военкомата и другие. Для подачи этих документов подойдут копии. В случае одобрения реструктуризации потребуется предоставить оригиналы.
Вариантами реструктуризации могут стать:
  • смена валюты выплаты (доллар и евро пересчитываются на рубли);
  • срок кредитования может быть увеличен, а сумма ежемесячного платежа уменьшена;
  • предоставление льготного периода;
  • списание пени и штрафов.
  • Обратите внимание, что может быть подобран один из этих вариантов, а не все сразу.

Как проходит возврат средств

Если звонки с призывом решить все мирно не дали результатов, то задолженность по кредиту в Сбербанке передается в руки коллекторским агентствам, которые «выбивают деньги» примерно с полгода. Их работа заключается в визитах к вам домой и на работу, общении с родственниками и начальством. Несмотря на то, что коллекторы Сбербанка действуют в рамках закона, их психологические методы заставляют людей паниковать. Среди сотрудников таких агентств много психологов и бывших милиционеров, которые знают, с какой стороны подойти к должнику, чтобы он сам захотел заплатить.

 В случае, если заемщик оказался «крепким орешком» и не испугался коллекторов, дело передается в суд. Об этом должника уведомляют письменно и делают последнюю попытку договориться и вернуть долг в течение 10 дней. Естественно, человеку, который не в состоянии был заплатить даже ежемесячный платеж, отдать всю сумму сразу вообще не под силу. Поэтому призыв остается без внимания.

Во время судебных тяжб суд становится на сторону кредитора. Но и для заемщика есть свои плюсы:
  1. Суд всегда вычитывает из долга все неустойки, штрафы и пеню, что уменьшает итоговую сумму в разы.
  2. Суд всегда устанавливает к возврату конечную сумму неуплаты. И эти цифры не подлежат корректировки со стороны Сбербанка.
  3. Всегда есть возможность оспорить принятое решение, в течение десяти дней с момента его принятия.

Судебное заседание о взыскании кредита

После того, как решение о возврате долга было принято, его копии высылаются обеим сторонам. И для должника начинается отсчет пяти коротких дней, в течение которых он обязан вернуть всю сумму. Если же с его стороны нет никаких действий, то за работу берется исполнительная служба:
  • все действующие счета и карты арестовываются;
  • ФССП (федеральная служба судебных приставов) высылает письмо начальству заемщика с требованием удерживать половину зарплаты в счет погашения кредита;
  • если каких-либо материальных активов у заемщика не нашлось, то происходит арест собственности с последующим ее изъятием.

 В случае, если горе-должнику удалось выехать за границу, то на него подают в розыск. Когда разыскать его не удается — дело закрывают.

Если вы интересуетесь — списывает ли Сбербанк долги по кредитам, то наш ответ — да. Но рассчитывать на это, оформляя очередной кредитный договор, не стоит. Списывают долги далеко не всем и не всегда. Если заемщик оказывается полным банкротом и не имеет права собственности на недвижимость или авто, то есть, когда с вас совсем нечего взять, то долг списывается. Но пока до этого дойдет, пролетят года, за которые ваши нервы будут порядком истрепаны звонками, письмами, общением с наглыми коллекторами и хождениями по судам.

Справка о полном погашении

 После полного закрытия кредита обязательно оформите справку об отсутствии задолженности. Сбербанк готовит её в течение одной рабочей недели и стоит она 250 рублей.

Нужна она, в первую очередь, вам. Бывает так, что остались не погашенными пару копеек, на которые за несколько лет набегает пеня в стократном размере. В глазах банка вы злостный неплательщик. Поэтому на вас начнут опять давить. Доказать, что вы все погасили давным-давно бывает потом проблематично. Именно здесь заветная справка на фирменном бланке Сбербанка придет на помощь. Чтобы оформить справку о закрытии кредита, необходимо обратиться в то отделение, где вы кредитовались, и в свободной форме написать заявление на выдачу документа.

 

 

В готовой справке обязательно должны присутствовать номер закрытого кредита, мокрая (синяя) печать банка, ваша подпись и подпись руководителя отделения.

 

 

При отправке комментария на публикацию, Вы соглашаетесь на обработку персональных данных — Политика о персональных данных

 Похожие статьи