Вы здесь

 Рубрика «Коллекторские агентства»

 

 

 Как оплатить долги коллекторам: кому платить долг по кредиту банку или коллекторам

Как платить коллекторам

 В последние годы банки все чаще передают долги своих клиентов коллекторским агентствам, поскольку тенденция к невозвращению кредитов, к сожалению, только растет. К сожалению, правовая база в отношении таких случаев предусматривает решение далеко не всех проблем, поэтому иногда даже юристы затрудняются ответить на вопрос как заплатить коллекторам грамотно, не говоря уже о рядовых гражданах. Для того, чтобы детально разобраться в этом вопросе, стоит прояснить несколько моментов.

 Могут ли коллекторы прийти домой: что делать, если они внезапно нагрянули

Коллектор пришел к должнику

 Сегодня фирмы, занимающиеся сбором долгов, являются достаточно востребованными. Многим известно, что выбить долг из недобросовестных должников практически невозможно. А особенно, если учитывать затяжной кризис. Поэтому фирмы нанимают специальных людей, которые и стараются максимально быстро «взыскать» средства у должника. Вопрос, связанный с тем, имеют ли право коллекторы приходить домой к должнику, считается крайне актуальным. Нередко такие личности злоупотребляют полномочиями, угрожают конфискацией имущества, а иногда могут применить физическую силу. Получается, с противозаконными действиями со стороны коллекторов должники сталкиваются нередко.

 Имеют ли право коллекторы звонить по долгу или такие звонки нарушают закон

Звонок от коллекторов

 Всевозможные кредиты и займы – это прекрасный способ решить внезапно возникшие финансовые проблемы, однако доступность такого рода помощи привела к тому, что многие не задумываются о вариантах возврата долга. Понадобились деньги – получили займ или кредит – использовали средства по назначению. Но ведь в четко оговоренные договором сроки придется внести определенную сумму, а затем совершить следующий платеж. В идеале, просрочек по платежам быть не должно. Но что делать, если решение финансовых трудностей оказалось лишь временным, и денег, чтобы вернуть взятое взаймы, по-прежнему нет?

 Договор с коллекторами: приговор или спасение?

Договор с коллекторами и что нужно знать должнику

 Больше, чем звонка из банка или МФО, должники боятся только стать объектом деятельности коллекторов. Ведь если финансовые учреждения действуют все же в рамках закона и максимум, чем они могут досадить, - это звонком в слегка неурочное для конкретного человека время, то о беспринципности и методах работы коллекторов ходят настоящие легенды, которыми впору пугать детей на ночь. Так что же представляет из себя договор между банком и коллекторским агентством, кому он выгоден, а кого может погубить окончательно?

 Закон деятельности коллекторских агентств — на что имеют права коллекторы при общении с заемщиками

Законность передачи долга коллекторам

 Сколько бы не твердили юристы о том, что подписывать любой договор нужно только после его полного и внимательного прочтения, в особенности – если где-то в нем мелким шрифтом прописаны ваши обязанности, количество тех, для кого новость о возврате одолженных средств с большими процентами становится неожиданной, все растет. И вот тут многим приходится познакомиться с не слишком приятными собеседниками – сотрудниками коллекторских агентств, которым неинтересно, потеряли ли вы работу, заболели или просто забыли вернуть взятые в долг средства: их цель – заставить вас расплатиться по долгам любой ценой.

 Могут ли коллекторские агентства подать суд или почему коллекторы не подают в суд

Коллекторы и суд

 Могут ли коллекторские агентства подать в суд? И что более выгодно должнику: всеми силами постараться отдать долг и не допустить передачи дела в суд, или же наоборот – радоваться, что вопрос наконец-то будет решен?

 Долги перед коллекторами проданные МФО или банком: нюансы быть должным коллекторам

Долг продан коллекторам

Не зная о том, что собой представляет продажа долга физического лица коллекторам, потребитель, столкнувшийся с таким явлением, сразу же начинает паниковать. С одной стороны – методы работы с должниками у банков и у коллекторов существенно отличаются, причем не в пользу последних, но с другой – можно вспомнить массу примеров, когда люди наконец-то вылезли из долговой ямы.

 Звонок коллектора по чужим долгам: на чьей стороне правда и закон?

Звонок коллектора по чужим долгам

 Истории о том, как коллекторы звонят по долгу – многочисленны, но в большинстве случаев не отражают реальной проблемы. Мало кто знает, как нужно вести себя, столкнувшись с хамством и нахальством сотрудников подобных контор. Тяжелее всего приходится тем, кто не брал никакого кредита, но тем не менее ему регулярно названивают с угрозами и требуют немедленно вернуть средства. Банки ввели практику перепродажи долгов по кредитам, поэтому фактом вмешательства в личную жизнь заемщика сейчас уже никого не удивить. От навязчивого присутствия «собирателей» не застрахован никто.

 Коллекторские агентства запретят : чего ждать в 2016-2017 году

Законность коллекторов

 В связи с ростом количества просроченных кредитов, в обществе появился закономерный страх перед коллекторами. Ужасы, освещаемые СМИ, заставляют заемщиков содрогаться, любыми путями избегая встречи с «последователями 90-х годов».

 Не все люди, взявшие кредит в банке, спешат вернуть свой долг. Они не соблюдают сроки платежей по кредиту или вовсе перестают его выплачивать. Тут в дело вступает коллекторское агентство. Коллекторское агентство еще называют долговым, а работников данной организации – коллекторами.

 Чем занимаются коллекторы

 Сфера деятельности коллекторов – это досудебное взыскание задолженности перед банком с должника, оформившего кредит.

 Коллекторы могут получать доход со своей деятельности следующими способами:

  • получение процента с взысканной суммы;
  • получение взысканной суммы полностью.

 Первый вариант связан со случаем, когда коллекторское агентство заключает договор с банком или МФО: банк просит агентство востребовать долг с неплательщика, должник возвращает долг, а коллекторы получают процент с возвращенных денег. Процент вознаграждения колеблется между 15% и 35% в зависимости от соглашения сторон. Во втором случае банк продает задолженность коллекторскому агентству. Таким образом, все права по требованию долга, включая набежавшие проценты по кредиту, штрафы и пени переходят в собственность агентства. Теперь заемщик, взявший кредит у банка, должен выплачивать долг не банку, а агентству.

 В 2012 был принят закон, согласно которому банк в кредитном договоре должен указывать, что заемщик соглашается с возможностью банка передать его долг третьему лицу, т.е. другой организации. Поэтому во всех кредитных договорах содержится подобное уведомление для заемщика. Также возможен вариант, когда коллекторское агентство является подразделением самого банка, т.е. с юридической точки зрения банк и коллекторское агентство это одна организация.

 Методы возвращения долга

 Коллекторы пользуются следующими способами взыскания проблемной задолженности:

  • телефонные звонки должнику, его знакомым и коллегам по работе;
  • отправка смс-сообщений и писем по почте;
  • личный контакт, посредством выезда к заемщику.

 Начинается все с телефонных звонков на домашний или сотовый телефон неплательщика. Работник агентства представляется перед должником, озвучивает сумму долга. Затем коллектор пытается выяснить, по какой причине заемщик не погашает задолженность, и в какие сроки он мог бы начать выплаты по кредиту. Если заемщик говорит о том, что отказывается выплачивать долг, или не идет на контакт с коллектором, то коллектор предупреждает должника о последствиях невыплаты. Кроме этого коллекторы часто задают вопросы о смене места жительства и места работы неплательщика. Нередко подобные звонки носят агрессивный, негативный характер. Коллекторы могут звонить, не учитывая часовой пояс человека. Поэтому звонки могут поступать глубокой ночью, мешая сну должника. В таком случае стоит обратиться в полицию или прокуратуру с заявлением о хулиганстве. Также поможет блокировка телефонных номеров, с которых поступают звонки.

 В дополнение к звонкам коллекторы могут присылать уведомления в почтовый ящик должника и отправлять смс.

 Далее следует вторая, более жесткая стадия взыскания – выезд коллекторской группы для личного контакта с неплательщиком. Коллекторы могут разыскивать неплательщика в любом месте: по месту прописки, на работе, у знакомых.

 Личный контакт по своей сути ничем не отличается от телефонного звонка и носит те же цели. Главное различие – усиление психологического воздействия при контакте лицом к лицу. Но до рукоприкладства коллекторы не доходят – это грозит им тюремным сроком.

 Когда уговоры не приводят к результату, коллекторское агентство обращается в суд. При таком раскладе дело заканчивается описью имущества и наложением взыскания на заработную плату должника.

 Не стоит игнорировать коллекторов, если они беспокоят вас. Все же их действия обусловлены наличием у вас реального долга перед банком микрофинансовой организацией. Но если коллекторское агентство превышает свои полномочия, причиняя вам моральный или даже физический вред, то обратитесь в полицию.